db자동차보험 긴급출동 자동차를 운행하다 보면 예상치 못한 고장이나 사고로 인해 운행이 불가능한 상황이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 DB손해보험의 긴급출동 서비스를 이용하면 24시간 365일 언제나 신속하고 안전하게 차량을 운행할 수 있습니다.
DB손해보험 긴급출동, 24시간 365일 언제나 내 곁에
1: 긴급출동 서비스 종류
DB손해보험의 긴급출동 서비스는 크게 7가지 종류로 나뉩니다.
- 배터리 보조
- 배터리 방전으로 인해 운행이 불가능한 경우 배터리 보조 서비스를 이용하면 차량의 운행이 가능해집니다.
- 타이어 교체/수리
- 타이어 펑크, 손상 등으로 인해 운행이 불가능한 경우 타이어 교체/수리 서비스를 이용하면 차량을 안전하게 운행할 수 있습니다.
- 견인
- 사고, 고장 등으로 인해 차량을 이동해야 하는 경우 견인 서비스를 이용하면 차량을 안전하게 이동할 수 있습니다.
- 휴즈 교환
- 휴즈 합선으로 인해 운행이 불가능한 경우 휴즈 교환 서비스를 이용하면 차량의 운행이 가능해집니다.
- 연료 보충
- 연료 부족으로 인해 운행이 불가능한 경우 연료 보충 서비스를 이용하면 차량을 안전하게 운행할 수 있습니다.
- 차량 잠금 해제
- 키를 차 안에 두고 잠가 버린 경우 차량 잠금 해제 서비스를 이용하면 차량을 안전하게 운행할 수 있습니다.
2: 긴급출동 서비스 이용 방법
긴급출동 서비스를 이용하려면 DB손해보험 고객센터(1588-0100)에 전화하거나 DB손해보험 앱을 통해 신청할 수 있습니다.
- 전화 신청
- DB손해보험 고객센터(1588-0100)에 전화합니다.
- 긴급출동 서비스를 요청합니다.
- 차량 번호, 차종, 고장 내용 등을 안내합니다.
- 앱 신청
- DB손해보험 앱을 실행합니다.
- "SOS 긴급출동" 메뉴를 선택합니다.
- 긴급출동 서비스를 요청합니다.
- 차량 번호, 차종, 고장 내용 등을 입력합니다.
3: 긴급출동 서비스 이용 요금
긴급출동 서비스는 기본적으로 무료로 제공됩니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 요금이 발생할 수 있습니다.
- 타이어 교체/수리
- 펑크 수리 시 펑크 수리 비용은 고객이 부담합니다.
- 타이어 교체 시 타이어 교체 비용은 고객이 부담합니다.
- 견인
- 2.5t을 초과하는 구난형 특수자동차로 견인한 경우, 2대 이상의 구난형 특수자동차가 견인한 경우, 구난작업을 시작하여 견인고리 연결직전까지 걸린 시간이 30분을 초과한 경우, 2,500cc 이상의 “국산차량 및 외제차량”을 견인한 경우 요금이 발생합니다.
4: 긴급출동 서비스 이용 시 주의 사항
긴급출동 서비스를 이용할 때는 다음과 같은 사항에 주의해야 합니다.
- 서비스 이용 가능 시간
- 긴급출동 서비스는 24시간 365일 이용 가능합니다. 단, 일부 지역의 경우 서비스 이용 가능 시간이 제한될 수 있습니다.
- 서비스 이용 가능 조건
- 긴급출동 서비스는 DB손해보험 자동차보험에 가입한 차량에 한해 이용 가능합니다.
- 긴급출동 서비스는 보험기간 중 1회만 이용 가능합니다.
결론
DB손해보험의 긴급출동 서비스는 자동차를 운행하는 모든 운전자에게 필수적인 서비스입니다. 갑작스러운 고장이나 사고로 인해 운행이 불가능한 상황에서
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