2023

11번가 판매등급 과 파트너등급 차이

위드블로거 2023. 6. 1.

11번가 판매등급 과 파트너등급 차이 에대한 궁금증이 증가하고 있는 추세네요 간단하게 설명하면 최근 1개월마다 파트너 등급을 산정하여 기존의 판매 등급과 비교하여, 활발한 판매 활동을 하는 판매자들에게 11번가 서비스 혜택을 제공하기 위한 등급 체계가 신설되었습니다.

 

파트너 등급과 판매 등급 비교

산정 기준으로 사용되는 판매 신용 점수 및 판매 금액은 동일하지만, 판매 등급은 최근 6개월 동안의 데이터를 사용하고, 파트너 등급은 최근 1개월 동안의 데이터를 사용합니다.

 

판매등급별 혜택

1. 판매등급별로 지원되는 혜택은 사업자셀러(개인에서 사업자 셀러로 전환 포함)만 해당됩니다.
2. 상품목록 우선순위 노출을 제외한 다른 혜택은 최초 1회만 제공받을 수 있습니다.
3. 지급된 쿠폰 및 포인트는 유효기간 만료 후에 자동소멸하며, 양도는 불가합니다.


※ 마이너스 신용한도는 등급별 고정금액으로, 매월 1일 새벽~월 말일 23:59:59까지 제공되며, 적용된 마이너스 신용한도 내에서 시간제한 없이 사용 가능합니다.

 

판매등급 확인하는곳

셀러의 판매등급을 확인하는 방법은 다음과 같습니다. [셀러오피스> 판매자정보> 등급신용점수조회] 메뉴에서 판매등급을 조회할 수 있습니다.

 

판매등급을 높히려면?

  • 판매실적이 높아야만 판매등급이 상승합니다. 판매등급은 판매금액과 판매신용점수 모두 충족되어야만 조정됩니다.
  • 판매금액만 충족되어도 판매 신용점수가 기준에 미치지 못하면 판매등급은 상승하지 않습니다. 판매량 뿐만 아니라 배송, 상품의 품질 등을 관리해야 합니다.
  • 1, 2, 3등급으로 판매등급이 선정되면, 카테고리 및 상품 검색 등의 상품목록 정렬방식에서 우선순위 자격을 부여받아 먼저 노출됩니다.

 

판매신용점수

판매신용점수는 상품의 주문과 취소에 따라 적용되며, 신용점수 차감은 아래와 같습니다.

- 판매성사 +1점
- 판매취소 -5점
- 판매자 귀책 주문취소 -1점
- 판매자 귀책 반품취소 -5점
- 판매불가처리 사유 허위 입력 -1점
- 반품/교환처리 사유 허위 입력 -1점

 

판매업을 하는게 쉽지많은 않죠?? 입력잘못하거나 제품이없어 취소하거나 모두가 나에게 패널티로 돌아오기 때문에 온라인 판매하는게 굉장히 어려운 일입니다. 저 또한 온라인 판매를 해본사람으로써 이렇게 글을 적으며 점수를 보고 있지만 초기에 등급을 쌓고 운영하기가 참 어려웠습니다. 이상으로 판매등급과 파트너등급 차이를 알아보았습니다. 

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